Corpus LumioDesk prêt

Des réponses IA ancrées dans votre documentation

Une démo portfolio d’un pipeline RAG qui retrouve la documentation produit, cite ses sources et évite les réponses non justifiées.

Comment fonctionne la démo

1

Ajouter les docs

Import de documents PDF ou TXT depuis l’interface admin.

2

Chunk + embeddings

Le contenu est découpé puis vectorisé avec Voyage AI dans Supabase pgvector.

3

Retrouver les sources

Les questions sont comparées aux chunks documentaires les plus pertinents.

4

Générer la réponse

L’assistant répond avec le contexte retrouvé et affiche les sources.

Corpus démo : LumioDesk

Cette démo utilise une documentation support réaliste pour LumioDesk, un SaaS fictif de support omnicanal. Le corpus est déjà indexé pour tester immédiatement la recherche, les citations, la facturation, les SLA, les limites API et le dépannage.

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Chunks

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FAQ

Questions démo

Ouvrez une question pour voir ce qu’elle permet de tester dans le pipeline RAG.

Est-ce que le forfait Starter permet d’utiliser le SSO ?expand_more

Teste la capacité à répondre précisément sur les limites de plan et à citer la documentation produit.

Que se passe-t-il si un client répond sur un ticket résolu ?expand_more

Montre la recherche dans les règles de cycle de vie des tickets et les statuts support.

Combien de règles d’automatisation sont disponibles sur Business ?expand_more

Vérifie une réponse chiffrée, utile pour démontrer la fiabilité sur les quotas.

Combien de temps les pièces jointes sont-elles conservées sur Business ?expand_more

Teste la récupération d’une règle de conservation de données.

Quelles limites API s’appliquent au plan Scale ?expand_more

Démontre la recherche sur les contraintes techniques et les abonnements.

Est-ce que le forfait Starter permet d'utiliser le SSO ?
Non. Le SSO SAML est disponible uniquement sur Business et Scale.
lumidesk-guide-support-client.txt59 % correspondance

Réponses sourcées

Les réponses s’appuient sur la documentation indexée, pas sur des suppositions du modèle.

Sources citées

Chaque réponse peut afficher les extraits de documents utilisés par le pipeline RAG.

Ingestion admin

Ajoutez des PDF ou TXT et indexez-les directement dans la recherche sémantique.

Prêt à tester ?